রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7g44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিত
7g44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — 7g44-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে লেনদেনের লগ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট সেশন কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

লেনদেন নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো পর্যায়ে সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলেও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায় এবং আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইলে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরেও যদি প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনগতভাবে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক তার বাইরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ও কিছু পছন্দ মনে নাও থাকতে পারে। মূল লবি ও পেমেন্ট ফিচার তবুও কাজ করে, তবে সেশন বারবার লগইন চাইতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে মূল তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সহায়তা দলে ই-মেইল করুন — কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।

লেনদেনের লগ আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হয়। এই পৃষ্ঠার তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ যাচাই করতে পারেন।